チラシを配るだけで、ホームページを立ち上げるだけで、それだけでお客様がバンバン集まって、問い合わせや購入件数も増えば…苦労は少ないのですが、溢れるほど情報が増えた昨今では「売り方」や「伝え方」をしっかりと考えておかないと集客や顧客の獲得は難しくなっています。日頃接しているお客様のお話を聞いていますと、どの会社様も素晴らしい商品をお持ちで、ただ、お客様への伝え方がうまくいっていないケースが多く見受けられます。プロモーションにおいては商品力よりも下記に挙げることが重要です。
ターゲットは明確か？
お客様は誰なのか、ということをできるだけ具体的にイメージを持つことが大切です。これが明確にならないと販促物の反応は良くなりません。相手に合わせて言葉やデザインの表現を考えることが第一歩です。
サービス・商品の魅力はわかりやすく伝わっているか？
サービスや商品の情報を伝える前に、そのサービスや商品の魅力は何か、を明確にしておく必要があります。つい、商品の情報を伝えたくなりますが、その商品によってどのように快適になるか、楽しくなるか、満足できるかを前面に打ち出すことが大切です。
お客様にどういう行動を取ってほしいか？
販促物を見て、資料請求や購買などお客様にどのような行動をとってもらいたいかを明確にしておく必要があります。これが抜けていると、ただ読まれて終わり、ということになりかねません。販促物の最終ゴールを設定しておくことが大切です。
「そんなことはわかってるよ」といわれる方も多いと思いますが、わかっていても意外とできないものです。せっかく高いコストをかけて販促物を作るので、効果は高くないともったいないです。私たちは、お客様の販促部隊としてこれらを意識して対応いたします。
チラシや営業パンフレット、DMを作成する際に、「ターゲット」「商品の内容」「目的」を担当者様にヒアリングさせていただくことから始めます。必要に応じて開発の方や営業の方にもお話をお聞きして、プロモーション内容を明確にしていきます。それからデザインおよびコストの提示を行いながら、完成させていきます。
場合によって、一回のチラシで効果が上がらないと判断される場合は、連続でチラシやDMを打ったり、ターゲットによってはインターネットでの集客を視野に入れるなど、プロモーション内容によって打ち出し方を変える提案もいたします。
インターネット広告の種類はキーワード検索連動広告からメルマガ、バナー、ブログ広告など多種多様になりました。これらから最適なものを選択するには、御社の「ターゲット」を理解した上で、どのような「キーワード」を設定するかに尽きます。
インターネットユーザーの多くは、ネット上で何かを探すためにWEBサイトを見ます。その検索方法はほぼ「キーワードで探す」という行動を取ります。御社のサービスや商品がどのようなキーワードで探されると購入や問い合わせに結びつくかを選定した上で、キーワード設定を行い、広告手段を考えます。
広告だけで、ホームページを見られて終わり、ということがないように必要に応じてホームページの見直しや追加でページを作成するなどの対策も提案いたします。
「WEBサイトは持っていないよ」といわれるお客様はさすがにかなり減りました。立ち上げて間もない会社や営業が必要のない会社ではWEBサイトを持っていないケースもありますが、それでも「WEBサイトは必要だ」と考えておられます。WEBサイトを構築するときに、たとえプロモーション要素が少なくても、そのWEBサイトがブランディングのために必要なのか、集客のために必要なのか、商品案内のために必要なのかを明確にした上で、デザイン提案いたします。また、どのようなWEBサイトであっても見られたい人は絶対にいますので、そのような方に向けて、どういうコンテンツが必要か、検索される際にはどのようなキーワードを設定しておくべきかを考えて制作いたします。
ここでご案内しているのは弊社のプロモーションに対する考え方の一部です。「チラシやDMが最近マンネリ化している」「昔ほどプロモーション効果が上がらなくなってきた」「デザインを一新したい」とお考えの企業様は一度弊社にご相談ください。プロモーションの基本である「ターゲット」「伝わりやすさ」「目的」を大切にした姿勢で、様々なお悩みにお応えいたします。
